متلازمة المحتال في العمل: جرأة التصديق بقدراتك رغم الشك

حصلتَ للتوّ على ترقية أو أتممتَ مشروعًا بنجاح. منطقي، أليس كذلك؟ لكن قد تتساءل عمّا إذا كنتَ تستحق فعلًا هذا التقدير. إذا شعرتَ بأنّك تخدع من حولك، أو تستفيد من مصادفة محضة، أو أنّ شخصًا ما سيكتشف يومًا أنّك غير مؤهل. هذا الشعور المزعج — لست وحدك من يختبره.

تُصيب متلازمة المحتال — التي تُعرف أحيانًا بمتلازمة المحتال الوظيفي — شريحة واسعة من المحترفين في مرحلة معيّنة من مسيرتهم المهنية. ولا، ليست نقصًا في الكفاءة. بل هي آلية نفسية موثّقة علميًا، تستحق أن تُفهم بدلاً من أن تُعاش بصمت.

ما هي متلازمة المحتال بالضبط؟

تتجلّى متلازمة المحتال في فجوة مقلقة بين ما تُنجزه فعليًا وطريقة إدراكك لتلك الإنجازات. لديك نتائج ملموسة ودقيقة — ترقية، ردود فعل إيجابية، مشاريع ناجحة — لكنّ شيئًا داخلك يرفض التصديق بذلك حقًا.

بشكل ملموس، يمكن أن تظهر الأعراض التالية:

• إسناد نجاحك إلى الحظ. حصلت على هذا المنصب بفضل المصادفة، لا بفضل كفاءاتك.
• التقليل من قيمتك. تعتقد أنّ أي شخص يستطيع أداء ما تقوم به.
• تجنّب مواقف الظهور. ترفض فرص تقديم عملك أو تحمّل مسؤوليات إضافية.
• الexpectation بالفشل أو الحكم. تتوقّع أن يتم “كشفك” يومًا.

ما يُثير الدهشة هو استمرار هذا الشعور رغم الأدلة المعاكسة. حتى مع بيانات موضوعية تُثبت قيمتك، يظل التنافر راسخًا.

ما مدى انتشارها؟

تشير الدراسات في هذا المجال إلى أنّ نسبة كبيرة من المحترفين — تُقدّر بعض التقديرات هذه النسبة بين 50 و70% من القوى العاملة — يختبرون هذه المتلازمة في مرحلة ما من مسيرتهم المهنية. وهذا رقم بارز.

نقطة جوهرية يجب وضعها في الاعتبار: هذه الأرقام مستمدة من دراسات ذات قيود منهجية. العينات ليست دائمًا ممثّلة لجميع المحترفين. هي تقديرات مفيدة لتقييم حجم الظاهرة، وليست قياسات دقيقة.

كما ينبغي التمييز بين المصادر المؤسسية من البلدان العربية والمنشورات العلمية الخاضعة لمراجعة الأقران. الأولى تقدّم مراجع قيّمة عملية؛ والثانية تقدّم مستوى من البرهان أكثر متانة، لكنّها تظل محدودة في هذا المجال.

ومن الجدير بالذكر أيضًا: فكرة أنّ المتلازمة تصيب النساء أكثر لم تجد دعماً ثابتاً في الدراسات المضبوطة الحديثة. قد يعكس هذا تحيّزًا في النشر أو نقصًا في الإبلاغ من جهة الرجال، وليس واقعًا وبائيًا راسخًا.

كيف تؤثّر متلازمة المحتال على مسيرتك المهنية وصحتك النفسية؟

لا يبقى الشك الدائم دون عواقب. عندما تقضي وقتك في الخوف من “الاكتشاف”، ينضبّ حيويك الذهني. الآثار الملحوظة حقيقية تمامًا:

• قلق مرتبط بالعمل. الخوف من الفشل أو الحكم يخلق توترًا مستمرًا.
• الإرهاق المهني. التكلفة النفسية للحفاظ على قناع الكفاءة بينما تشكّ في نفسك كبيرة.
• عائق أمام التطور المهني. تجنّب الفرص — عدم التقدّم لشغل وظيفة، رفض تقديم عرض، عدم المطالبة بزيادة — يُقيّد فرصك بشكل فعلي.

هذه الآليات ليست هامشية. يمكن أن تُشكّل مسارك المهني بشكل ملموس، أحيانًا دون أن تدرك ذلك.

ما الذي تُوصي به الأبحاث والمؤسسات؟

حدّدت المؤسسات التي تُرافق المحترفين في المنطقة العربية عدة محاور للتعامل مع المتلازمة.

وتُقترح أربع مقاربات عملية للتغلب عليها:

1. إدراك كفاءاتك الحقيقية. تحديد ما تعرفه فعلًا، وراء الانطباع العام.
2. طلب التغذية الراجعة. المطالبة بتقييمات منتظمة من الزملاء أو المشرفين لتعزيز تقييم موضوعي.
3. تطوير منظور موضوعي لقيمتك. الاعتراف بإنجازاتك دون التقليل منها أو إسنادها إلى الحظ.
4. مشاركة التجربة مع الأقران. إدراك أنّ آخرين يختبرون الشيء ذاته يُساعد في إزالة الوصمة.

من الناحية التنظيمية، تُشير الأبحاث إلى أنّ التغذية الراجعة المنتظمة والبنّاءة، وتطبيع الظاهرة جماعيًا، والرعاية الإدارية تُسهم في تخفيف هذه المشاعر.

هذه الاستراتيجيات منطقية. لكن لنكن صريحين: الأدلة على فعالية التدخلات المحددة لا تزال أولية. معظم التوصيات تستند إلى إجماعات خبراء، لا إلى تجارب مضبوطة عشوائية. الحلول ليست سحرية ولا فعّالةuniversalmente

خطّ المساعدة للصحة النفسية

إذا كنت تعاني من أعراض مستمرة تؤثر على حياتك اليومية والمهنية، يمكنك التواصل مع خطوط المساعدة المتخصصة في الصحة النفسية في بلدك للحصول على الدعم والارشاد.

تذكّر: طلب المساعدة علامة قوة وليس ضعف. الصحة النفسية جزء أساسي من صحتك الشاملة.

ملاحظة: تتضمن هذه المقالة مراجع علمية يمكن الاطلاع عليها للقراءة الإضافية. البيانات المذكورة مستمدة من مصادر متنوعة وقد تعكس وجهات نظر متعددة.